Cautare rapida
Accesoriu
Brand
Model
Newsletter
Aboneaza-te
Urmareste-ne pe...

Intrebari frecvente

Cum cumpar?

Cautarea si alegerea produselor

Pentru gasirea produselor pe care le doriti puteti folosi mai multe functionalitati ale site-ului:
-    Meniul din stanga – pentru navigarea prin categoriile de produse
-    Filtrele de cautare in meniul din stanga de pe paginile de categorii de produse
-    Casuta de „Cautare rapida” din stanga care va poate ajuta sa cautati direct produse compatibile cu anumite dispozitive
-    Casuta de cautare din partea dreapta sus a site-ului

Alegerea produselor se poate face foarte usor deoarece pe site toate produsele au poze si descrieri.
Odata ce ati gasit si v-ati decis asupra produselor pe care le doriti, aveti la dispozitie mai multe modalitati de a realiza o comanda:
1)    Comanda online
2)    Comanda telefonica
3)    Comanda prin e-mail

Atentie! www.huse-folii.ro este un magazin cu activitate exclusiv online, iar toate comenzile sunt livrate prin curier – momentan nu avem un punct de lucru cu publicul sau de prezentare pentru produse.

Comanda Online

Lansarea unei comenzi online se poate realiza atat de clientii care au un cont, cat si de clientii care nu au un cont creat pe site.

Pentru a beneficia de toate facilitatile platformei online, pentru a realiza mai rapid comenzile viitoare si pentru o cat mai buna evidenta a comenzilor, va recomandam sa va creati un cont.

1)    Autentificare

In cazul in care aveti deja cont pe site-ul www.huse-folii.ro, va recomandam sa va logati in cont. Acest lucru va usura procesul de lansare a comenzii.
Daca nu aveti cont, va puteti crea unul accesand pagina www.huse-folii.ro/login.
Daca nu aveti cont si nu doriti sa creati unul, aceasta etapa nu se aplica.

2)    Cosul de cumparaturi

Dupa ce ati identificat produsele pe care doriti sa le comandati, nu trebuie decat sa apasati pe butonul „PUNE IN COS”. Daca doriti sa comandati mai multe bucati, treceti cantitatea dorita in spatiul din stanga butonului.

Imediat, veti fi directionat catre pagina cosului de cumparaturi. De aici veti avea posibilitatea sa revedeti lista produselor din cos, sa actualizati cantitatea daca doriti sau sa renuntati la unul sau mai multe produse selectate. Nu uitati ca pentru a salva modificarile facute in cos referitoare la cantitatile produselor, trebuie sa apasati pe butonul „ACTUALIZEAZA CANTITATE”.

„Pret unitar” reprezinta contravaloarea unui produs, cu TVA inclus.

„Pret total” = „Cantitate” X „Pret unitar”

In cazul in care aveti un voucher/cod de reducere, introduceti codul in casuta din stanga jos si apasati butonul „APLICA DISCOUNT”. Pretul se va actualiza automat considerand reducerea aferenta codului de reducere.

„Subtotal” reprezinta suma tuturor produselor din cos, adica suma coloanei „Pret total”. In cazul in care aveti un voucher/cod reducere, la „Subtotal” se va aplica automat reducerea corespunzatoare (Atentie! – doar daca apasati buton „APLICA DISCOUNT”). Suma de la „Subtotal” va fi suma care va fi tiparita pe factura emisa de firma SC MOBILE DEVICES SRL-D pentru produsele dumneavoastra.

La „Subtotal” se adauga costul de transport, rezultand suma din dreptul „Total:”

Pentru transparenta totala in ceea ce priveste costul achizitiei pentru client, costul de transport se va afisa sub valoarea produselor de la „Subtotal”. In partea stanga se va afisa un text care va indica daca puteti beneficia de transport gratuit pentru produse sau care este diferenta necesara pentru a beneficia de transport gratuit. Costul de transport va fi inclus in factura realizata pentru produsele comandate (prezentat clar si separat de costul total al produselor). Clientul trebuie sa achite integral valoare facturii continand pretul produselor si transportul.

„Total:” afisat in text alb, pe fundal albastru, in coltul din dreapta jos al tabelului reprezinta contravaloarea produselor comandate de dumneavoastra si taxele de transport; practic suma totala pe care o veti plati pentru realizarea achizitiei.

Pentru finalizarea comenzii apasati butonul „TRIMITE COMANDA”. Veti fi directionat catre „Formularul de comanda” unde va trebui sa introduceti datele dumneavoastra si celelalte informatii necesare pentru livrare.

In cazul in care doriti sa mai adaugati si alte produse in cos, apasati butonul „CONTINUA CUMPARATURILE”.

In timpul cumparaturilor, pentru a putea revedea produsele din cos, puteti oricand apasa pe iconita de cos de cumparaturi din dreapta sus a oricarei pagini din site.

3)    Formularul de comanda

Daca sunteti autentificat in contul dumneavoastra www.huse-folii.ro, formularul de comanda se va completa automat cu datele din contul dumneavoastra. Daca este cazul, puteti sa modificati, actualizati sau adaugati orice alte date necesare.

Atentie! Orice date completate/modificate in formularul de comanda vor fi pierdute daca parasiti pagina fara a confirma comanda.

In cazul in care aveti un cont creat dar ati uitat parola, va rugam sa folositi functia de reamintire a parolei. Introduceti in casuta de text adresa de e-mail folosita pentru a crea contul dumneavoastra www.huse-folii.ro si in scurt timp veti primi un e-mail automat la adresa respectiva cu parola dumneavoastra.  

Daca sunteti client nou si nu aveti cont creat pe site-ul nostru trebuie sa completati toate datele necesare din formularul de comanda. Aveti optiunea ca o data cu confirmarea comenzii sa va creati automat si un cont pe site-ul www.huse-folii.ro prin selectarea optiunii „Doresc sa-mi creez cont”

Indiferent daca aveti sau nu cont, datele dumneavoastra vor fi confidentiale si vor fi folosite doar pentru activitatile pentru care v-ati dat acordul.

In cazul in care doriti ca produsele dumneavoastra sa fie livrate la o adresa diferita fata de cea folosita pentru facturare, selectati „Datele de livrare difera de cele de facturare” pentru a activa casutele text care va permit introducerea unei noi adrese la care doriti sa se faca livrarea. Atentie! In cazul platii la livrare (ramburs), ridicarea si plata produselor se poate face doar de persoana ale carei date sunt trecute in factura (exceptie fac persoanele juridice).

In cazul in care doriti facturarea pe firma selectati „Doresc facturarea pe firma” pentru a activa casutele text din dreapta si completati datele firmei pe care doriti sa se realizeze factura. Livrarea se va realiza in atentia persoanei mentionate in sectiunea din stanga formularului si catre adresa mentionata in aceeasi sectiune.

Momentan, singura modalitate disponibila pentru livrarea produselor este prin curier rapid (Fan Courier).

Ca modalitati de plata, puteti alege intre urmatoarele optiuni: ordin de plata, plata la livrare (ramburs), plata prin Posta (ramburs), cash si online cu card bancar.

Pentru detalii suplimentare referitoare la comanda dumneavoastra, puteti completa sectiunea „Observatii”.

Pentru a putea finaliza comanda trebuie sa fiti de acord cu Termenii si Conditiile magazinului.

Dupa ce ati completat si verificat intregul formular de comanda, apasati pe butonul „CONFIRMA COMANDA” pentru finalizarea comenzii.

4)    Verificarea si confirmarea comenzii

De pe pagina cu formularul de comanda veti fi directionat catre o pagina ce afiseaza toate informatiile legate de comanda dumneavoastra. Va rugam verificati cu atentie toate detaliile comenzii dumneavoastra.

In cazul in care constatati anumite greseli, reveniti la formularul de comanda pentru a efectua modificarile. Dupa ce ati verificat toate datele, dati click pe butonul „TRIMITE COMANDA”

Confirmarea comenzii este facuta prin afisarea unui mesaj de confirmare pe site.

In scurt timp, veti primi automat la adresa specificata in formularul de comanda si un e-mail de confirmare a comenzii dumneavoastra cu informatii esentiale referitoare la comanda dumneavoastra.

In cazul in care exista nelamuriri din partea noastra referitoare la comanda plasata de dumneavoastra, veti fi contactat de catre un reprezentant www.huse-folii.ro.

Din contul dumneavoastra puteti sa verificati oricand statusul comenzii dumneavoastra sau sa vizualizati istoricul de comenzi.

Comanda telefonica

Inainte de a realiza o comanda telefonica, va rugam sa va notati codurile produselor dorite si sa verificati ca acestea sunt in stoc.

Pentru a lansa o comanda telefonica, ne puteti suna la numarul de telefon 0728 804 894. Un operator www.huse-folii.ro va parcurge impreuna cu dumneavoastra toti pasii de mai sus si va va solicita informatiile necesare pentru completarea formularului de comanda.

Comanda prin e-mail

Daca doriti, puteti realiza o comanda printr-un e-mail la adresa comenzi@huse-folii.ro. Mentionati codurile produselor pe care doriti sa le comandati si detaliile dumneavoastra de contact, iar noi va vom contacta telefonic in cel mai scurt timp.

Plata comenzii

In functie de modalitatea aleasa, plata comenzii se va realiza in felul urmator:

- ordin de plata: veti primi factura proforma cu detaliile de plata dupa confirmarea comenzii, iar livrarea coletului se va realiza dupa intrarea sumei de bani in contul nostru;

- plata la livrare (ramburs): coletul va fi livrat dupa confirmarea comenzii, iar dumneavoastra veti efectua plata doar la primirea coletului de la curier (Fan Courier);

- plata prin posta (ramburs): coletul va fi livrat prin Posta Romana, iar dumneavoastra veti efectua plata la primirea coletului;

- cash: coletul va fi inmanat sediul nostru din Bucuresti, iar plata se va face cash, pe baza unei chitante fiscale;

- online cu card bancar: la finalizarea comenzii, veti fi directionat automat catre site-ul procesatorului de tranzactii online unde va trebui sa introduceti datele cardului dumneavoastra;

 

Pentru mai multe informatii referitoare la modalitatile de plata disponibile pe site-ul www.huse-folii.ro, va rugam sa accesati pagina www.huse-folii/faq/cum-platesc/

Atentie!

Odata confirmata comanda, www.huse-folii.ro va trimite produsele in cel mai scurt timp. Coletul va contine, pe langa produsele comandate si componentele si accesoriile acestora (daca e cazul), factura fiscala si certificatele de garantie pentru acestea (daca este cazul). In cazul in care ati ales plata la livrare (ramburs), curierul va va elibera o dovada a platii rambursului ce va tine loc de chitanta fiscala.

Pentru orice intrebari sau informatii suplimentare legate de comanda dumneavoastra, ne puteti contacta la numarul de telefon 0728 804 894, prin e-mail la adresa contact@huse-folii.ro sau completand formularul de contact online de pe pagina de contact.


Cum platesc?

Magazinul online www.huse-folii.ro va pune la dispozitie mai multe modalitati de plata a comenzilor dumneavoastra:
-    Plata la livrare (ramburs)
-    Ordin de plata (plata prin transfer bancar)
-    (In curand) Plata online cu card bancar

Toate preturile afisate pe site includ TVA si sunt facturate in LEI.

1)    Plata la livrare (ramburs)

Plata ramburs presupune achitarea integrala a comenzii (contravaloarea produselor comandate si costul transportului) la livrare. In cazul in care beneficiati de transport gratuit, acest lucru va fi semnalat pe site din momentul lansarii comenzii, veti achita doar contravaloarea produselor comandate.

Platiti in momentul in care curierul ajunge la adresa dumneavoastra cu coletul ce contine produsele comandate. Acesta va elibera o chitanta ce reprezinta dovada incasarii rambursului, iar factura fiscala pentru produsele comandate va fi in colet. Taxa de transport va fi inclusa in factura realizata pentru produsele comandate.

Atentie! In cazul platii la livrare (ramburs), destinatarul (persoana fizica) ale carei date sunt trecute in factura fiscala trebuie sa fie si persoana care ridica coletul si achita contravaloarea produselor si transportului. Aceasta limitare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

Considerand aceasta conditie, prin aceasta metoda de plata nu puteti trimite produsele altei persoane fizice la alta adresa. Daca doriti sa faceti un cadou sau sa trimiteti produsele unei alte persoane la o alta adresa, trebuie sa achitati produsele inainte de livrare. Acest lucru se poate realiza prin transfer bancar (OP) sau daca platiti online cu cardul.

2)    Ordin de plata (transfer bancar)

In cazul in care doriti sa achitati comanda prin ordin de plata (transfer bancar), veti primi o factura proforma cu detaliile de plata si totalul de platit dupa completarea formularului de comanda si confirmarea comenzii.

Factura proforma este valabila 2 zile de la emitere iar coletul cu produsele comandate va fi livrat numai dupa ce primim confirmarea platii in contul nostru. In cazul in care nu aveti cont bancar, puteti efectua depunerea in contul CEC Bank al firmei noastre.

Plata se realizeaza in contul firmei SC Mobile Devices SRL-D, firma care administreaza site-ul www.huse-folii.ro:

Denumire societate: SC MOBILE DEVICES SRL-D
Nr. de Inreg. la Registrul Comertului: J40/5171/07.05.2012
Cod Unic de Inregistrare: RO30159114
Sediu Social: Strada Tampa, Nr. 1, Bloc 1B, Scara A, Apartament 7, Bucuresti, Sector 2
Banca: CEC Bank SA, Agentia Socului Bucuresti
Cont bancar IBAN: RO38CECEB21130RON3291787

Va rugam sa va asigurati ca pe ordinul de plata este mentionat clar la obiectivul platii numarul facturii proforme/numarul comenzii si ca faceti plata cu aceleasi date de identificare (nume, prenume etc.) cu care ati facut comanda. Acest lucru este necesar pentru ca plata sa poata fi asociata comenzii dumneavoastra.


3)    Plata online cu card bancar (disponibila in curand)


Pentru procesarea platilor online, www.huse-folii.ro foloseste serviciile firmei (in curand) care asigura pe deplin securitatea tranzactiilor si datelor dumneavoastra personale.

Cardurile acceptate sunt: (in curand)

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii. Indiferent de valuta contului dumneavoastra, tranzactiile se fac in LEI, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Dupa ce ati completat formularul de comanda si ati confirmat comanda veti fi directionat automat catre site-ul (in curand).

Procesarea datelor cardului dumneavoastra se realizeaza exclusiv pe serverele (in curand). Magazinul www.huse-folii.ro, nu solicita si nu stocheaza niciun fel de informatii referitoare la cardul dumneavoastra.

Livrarea comenzii dumneavoastra se va realiza dupa confirmarea platii de la (in curand).


Cat costa transportul?

Pretul standard de transport pentru livrarea prin Fan Courier este de:
•    12 RON (TVA inclus) pentru livrari in Bucuresti;
•    17 RON (TVA inclus) pentru livrari in afara Bucurestiului in reteaua Fan Courier. Pentru a afla daca localitatea dumneavoastra se afla in reteaua de acoperire Fan Courier dati click aici;
•    In cazul in care se doreste livrarea produselor intr-o localitate aflata in afara retelei de acoperire Fan Courier, pe langa pretul standard de transport de 17 RON (TVA inclus) se va percepe o taxa suplimentara de 1 RON/km (TVA inclus) fata de cel mai apropiat punct Fan Courier. Taxa suplimentara se aplica o singura data pentru distanta pana la client in afara retelei de acoperire (doar dus, nu dus-intors).

 

Pretul standard de transport pentru livrarea prin Posta Romana este de:
•    12 RON (TVA inclus) pentru livrari in Romania;


Pot sa ridic comanda de la sediul dumneavoastra?

Momentan, nu. www.huse-folii.ro nu are in acest moment un magazin fizic/punct de lucru cu clientii. De aceea, toate comenzile vor fi onorate numai prin livrare prin curier rapid (Fan Courier).


Pot sa trimit produsele la o alta adresa (adresa de facturare este diferita de adresa de livrare)?

Da, puteti solicita ca livrarea sa se realizeze la o alta adresa, nu la cea din factura. Singura limitare apare la plata ramburs unde persoana care primeste coletul si achita rambursul trebuie sa fie persoana ale carei date se regasesc in factura.


Pot modifica sau anula o comanda lansata?

In cazul in care doriti sa modificati sau anulati o comanda, va rugam sa ne sunati cat mai rapid la numarul de telefon 0728 804 894 si sa ne comunicati numarul comenzii respective. Daca coletul a plecat de la noi nu se mai poate anula comanda, nu se mai pot adauga sau elimina anumite produse din comanda si nu se mai pot modifica date din factura fiscala. Modificarea adresei de livrare dupa ce coletul a plecat de la noi depinde de curier si poate implica costuri suplimentare.

Ne rezervam dreptul de a ne alege clientii. Neacceptarea de la curier sau absenta repetata de la adresa de livrare poate atrage dupa sine blocarea unor comenzi viitoare pana la recuperarea costurilor de livrare si retur a coletului dumneavoastra.


Pot afla informatii despre comenzile anterioare?

Da, aceasta facilitate este disponibila pentru clientii care si-au creat un cont pe site-ul www.huse-folii.ro.  Dupa ce va logati in contul dumneavoastra, veti putea vedea istoricul comenzilor lansate.


Cum pot cauta un anumit produs in magazin?

Aveti la dispozitie mai multe modalitati de cautare a produselor pe site-ul www.huse-folii.ro:


1)    Navigare prin categoriile si subcategoriile de produse din meniul principal.
Selectati tipul de accesoriu dorit si tipul de dispozitiv compatibil cu acel accesoriu, iar site-ul va va afisa toate produsele relevante din subcategoria respectiva.

2)    Cautare prin filtre
Filtrele apar in partea din stanga a site-ului atunci cand se afiseaza mai multe produse (paginile de categorii sau subcategorii, pagini de rezultate ale unei cautari etc.). Bifati sau debifati filtrele conform nevoilor si preferintelor dumneavoastra. In cadrul unei cautari puteti folosi unul sau mai multe filtre. In dreptul fiecarui filtru, in paranteza, se mentioneaza numarul de produse compatibile cu filtrul respectiv.

3)    Cautare prin casuta „Cautare rapida”
Casuta de „Cautare rapida” din meniul din stanga al site-ului este o functionalitate specifica www.huse-folii.ro menita sa va ajute sa identificati foarte usor si rapid produsele cautate. Prin aceasta modalitate puteti gasi direct toate produsele compatibile cu un anumit brand si/sau model de dispozitiv mobil (ex. toate foliile de protectie pentru telefonul Samsung Galaxy S3, toate husele pentru Apple iPhone 5 etc.).

Pentru a folosi casuta de „Cautare Rapida”, trebuie doar sa urmati acesti pasi:
1 – Accesoriu: alegeti tipul de accesoriu dorit si tipul de dispozitiv pentru care doriti sa cautati un accesoriu
3 – Brand: alegeti brand-ul dispozitivului pentru care cautati un accesoriu
4 – Model: alegeti modelul dispozitivului pentru care cautati un accesoriu
5 – Click pe „AFISEAZA REZULTATELE” pentru afisarea tuturor produselor de pe site care se incadreaza in selectia facuta

4)    Cautare directa prin bara de cautare
Introduceti produsul dorit si modelul de telefon/tableta/laptop (ex. husa laptop 15”) in bara de cautare din partea din dreapta-sus a site-ului. Cele mai relevante rezultate vor apara automat sub bara de cautare in timp ce tipariti. Selectati unul din rezultate pentru a fi directionat catre pagina de prezentare a produsului respectiv sau apasati tasta Enter pentru a previzualiza toate rezultatele cautari. Este posibil ca unele produse din rezultate sa nu aiba in titlu cuvintele cautate, insa, sa le aiba in descriere sau compatibilitate – acestea fiind tot produse compatibile cu ceea ce ati cautat.


Ce inseamna „La comanda”?

Produsele cu disponibilitate „La comanda” nu se afla in stoc pe moment, dar intentionam sa le readucem in stoc. Daca sunteti interesat de produsul respectiv puteti lansa o precomanda din pagina de prezentare a produsului. Apasati butonul „Lanseaza precomanda”, completati datele dumneavoastra (nume, e-mail etc.) si veti fi anuntat prin e-mail cand produsul va fi din nou pe stoc.

Totusi, din moment ce stocul nostru depinde de stocul producatorilor/importatorilor, nu putem garanta cand sau daca un produs va fi din nou disponibil in stoc.

De asemenea, este posibil ca in unele cazuri stocul afisat sa nu fie actualizat pe moment, acesta putand sa se schimbe de la ora la ora in depozitele producatorilor/importatorilor. Totusi, noi depunem toate eforturile pentru a oferi o gama cat mai larga de produse si sa actualizam cat mai des informatiile oferite pe site.

Pentru a obtine informatii referitoare la produse noi adaugate pe site, reinnoiri de stocuri, recomandari, promotii si multe altele, puteti sa va abonati la newsletter-ul nostru sau sa va creati cont pe site-ul nostru si sa bifati „Doresc sa ma abonez la newsletter”.


Preturile afisate pe site includ TVA?

Toate preturile afisate pe site-ul www.huse-folii.ro includ TVA.


Cum adaug un nou produs in cos?

Din cosul de cumparaturi, daca doriti sa mai achizitionati si alte produse, apasati butonul „Continua Cumparaturile” si veti reveni in site pentru a selecta noile produse pe care doriti sa le achizitionati (pe langa cele aflate deja in cosul dumneavoastra).

In timpul cumparaturilor, pentru a putea revedea produsele din cos, puteti oricand apasa pe iconita de cos de cumparaturi din dreapta sus a oricarei pagini din site.


Sunt persoana juridica. Pot cumpara?

Desigur. Selectati bifa „Doresc facturarea pe firma” in formularul de comanda si completati datele firmei dumneavoastra. Livrarea se va realiza catre adresa si in atentia persoanei trecute in sectiunea din stanga a formularului de comanda, iar factura se va realiza folosind datele firmei dumneavoastra.


Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?

Pe site-ul www.huse-folii.ro puteti lansa o comanda chiar daca nu aveti un cont creat. Doar introduceti datele necesare in formularul de comanda. Cu toate acestea, crearea unui cont si lansarea comenzilor in timp ce sunteti autentificat pe site va ofera mai multe avantaje.


Am uitat parola contului. Cum procedez?

Daca ati uitat parola contului dumneavoastra, aveti optiunea de a reseta parola. Accesati link-ul „Ati uitat parola?” si veti putea reseta parola contului foarte rapid.


Cum pot afla informatii despre promotiile/reducerile oferite?

Daca doriti sa primiti informatii despre promotiile/reducerile oferite de noi, puteti sa va abonati la newsletter-ul nostru introducand adresa dumneavoastra de e-mail in casuta dedicata din meniul din stanga.

De asemenea, ne puteti urmari pe Facebook, Twitter, g+1 etc. unde va vom tine la curent cu promotiile/reducerile oferite si toate noutatile.


Pot sa ma dezabonez de la newsletter?

Toate e-mailurile trimise de noi/newsletterele vor contine un link de dezabonare in zona de jos a mesajului – footer; daca doriti sa va dezabonati nu trebuie decat sa accesati link-ul respectiv.


De unde provin produsele?

www.huse-folii.ro cauta in permanenta sa ofere cumparatorilor produse de cea mai buna calitate ale unor producatori consacrati din domeniu. Colaboram ori direct cu producatori internationali de accesorii de dispozitive mobile ori cu furnizori/importatori autorizati ai acestora. Toate produsele sunt originale, noi, in ambalajul lor de la producator.

Printre brandurile de huse, carcase si folii de protectie a ecranului oferite pe www.huse-folii.ro se numara: Apple, Samsung, Blackberry, Krusell, Muvit, Cellularline, Celly, Anymode etc.


Ce este un voucher?

Un voucher reprezinta un cod de reducere fix valoric (ex. 30 de RON) sau procentual (ex. 10%) care se aplica la valoarea produselor comandate (fara costurile de transport) din urmatoarea comanda. Un cod voucher este valabil pe o perioada determinata de timp.

Puteti aplica cod de reducere pentru orice produse din stocul www.huse-folii.ro, inclusiv produse aflate la promotie (cu reducere de pret). Prin urmare, reducerile se pot cumula.

De fiecare data cand veti primi un cod de voucher de la noi, vi se vor explica beneficiile acestuia.


Cum pot obtine un voucher?

Site-ul www.huse-folii.ro ofera vouchere clientilor fideli care fac achizitii semnificative, repetitive sau care iau parte la anumite campanii promotionale. De asemenea, obisnuim sa oferim vouchere si abonatilor newsletter-ului nostru sau celor care ne urmaresc pe Facebook, Twitter, g+1 etc. De aceea, va recomandam sa va abonati si sa ne dati „Like” pe Facebook.


Cum pot sa folosesc un voucher?

In pagina cosului de cumparaturi, introduceti codul voucher-ului in casuta de text de sub produse si dati click pe „Aplica Discount”. Voucherele sunt de mai multe tipuri: valabile pentru o singura comanda sau mai multe; acestea vor fi dezactivate in momentul in care expira (dupa realizarea unei comenzi, dupa expirarea perioadei in care sunt valabile etc.).

In cazul in care codul de voucher a fost folosit deja la o comanda anterioara si acesta nu mai este valabil, veti primi un mesaj de atentionare.


Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?

Daca aveti intrebari suplimentare ne puteti contacta utilizand una din urmatoarele modalitati:
-    Completati formularul din pagina de contact
-    Trimiteti-ne un e-mail la adresa: contact@huse-folii.ro
-    Ne puteti suna la numarul de telefon 0728 804 894



Visa Secure   Visa Electron   Mastercard Secure   Maestro Secure   Plati online sigure prin Mobilpay